Droga

piątek, 22 kwietnia 2011

Zwracamy bilety lotnicze i co dalej ?

 Zakupiony bilet lotniczy jest wystawiony według określonej taryfy lotniczej (może dojść do tego opłata lotniskowa i opłata serwisowa -za wystawienie biletu).Jeżeli cena na bilety lotnicze jest niższa tym więcej jest obostrzeń dotyczących np.zmian dat lub zwrotu biletu. Duża część linii lotniczych jest jeszcze elastyczna w wyżej wymienionym temacie, ale niestety nie wszystkie.Do niedawna bywało tak- że jak zakupiłeś bilety lotnicze który zgodnie z taryfą był bezzwrotny znaczyło to, że do zwrotu nie jest wliczana sama taryfa tylko t opłaty lotniskowe były zwracane. W skład ceny biletów-w liniach europejskich opłaty lotniskowe średnio stanowią około 150–300zł oczywiście przy połączeniach bezpośrednich,a około 700zł na loty z przesiadkami,ale przy lotach między kontynentami mogą już to być całkiem spore kwoty np około 1400 zł. Większą częścią opłat lotniskowych jest oczywiście potocznie tak zwana ,,opłata paliwowa" która przy takich połączeniach może wynieść około 1200zł.Trzeba też zauważyć że niektóre linie np.LOT ,,zmądrzały" i nie zwracają opłaty paliwowej,albo zwracają ją tylko w takiej części w jakiej zwrotna jest taryfa ( Finnair).Jeśli taryfa pozwala na zwrot za bilety lotnicze np. w 50% to wówczas klient otrzyma również zwrot opłaty paliwowej w wysokości 50%.Jest to trochę niezrozumiałe patrząc na rosnące zainteresowanie klientów lotami samolotem. Jeżeli pasażer nie leci i nie korzysta z miejsca w samolocie,to logiczne się wydaje że i nie wykorzysta paliwa za które został obciążony w cenie biletu.To rozumując tym torem nasuwa się pytanie dlaczego linie lotnicze nie zwracają mu tej opłaty?Niestety nie uzyskamy na to pytanie sensownej odpowiedzi(chodzi o większy zysk) Bardzo duża część linii lotniczych takich jak np. Lufthansa,i wspomniany wcześniej LOT, na niektórych liniach przede wszystkim do USA ma klauzulę nawet w tych że najtańszych taryfach, że można dokonać pełnego zwrotu biletu,ale pod warunkiem takim jak odmowa wydania wizy.Ta klauzula jest akurat bardzo korzystna dla pasażerów.   Warto więc pomyśleć że zanim kupisz bilet zadaj pytanie ile stracisz przy jego zwrocie. Takie samo pytanie warto zadać przy jeżeli kupujemy bilety autokarowe.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz